Kasa Operation Center
Period
2020.01 – 2022.03
Period
2020.01 – 2022.03
Role
Project Manager, Product Designer
Role
Project Manager, Product Designer
Deliverables
Product Requirement Document, UX/UI Design
Deliverables
Product Requirement Document, UX/UI Design
Contribution
UX Design 70%, UI Design 100% (1 Product Designer, 1 Product Owner)
Contribution
UX Design 70%, UI Design 100% (1 Product Designer, 1 Product Owner)
Operation Center
Operation Center
문제
문제
2020년 1월, 초기 사용자를 바탕으로 한 Kasa MVP 설계를 완료했습니다. 카사는 새로운 금융상품의 거래소이자 구매자와 판매자 사이의 플랫폼의 역할을 하는 만큼, 운영의 중요성이 강조되었고 추후 고도화된 플랫폼을 시스템화하여 판매하고자 하는 로드맵이 있었습니다.
사내 Product Owner 리소스가 부족했기 때문에 Product Designer가 MVP를 기준으로 이해관계자와의 대화를 통해 플랫폼을 관리할 수 있는 최소 기능 제품의 요구사항을 정의하여 이를 PO와 리뷰하는 방식으로 프로세스가 진행되었고, PD가 엔지니어와 직접 소통해가며 오퍼레이션 센터의 화면을 설계하였습니다.
2020년 1월, 초기 사용자를 바탕으로 한 Kasa MVP 설계를 완료했습니다. 카사는 새로운 금융상품의 거래소이자 구매자와 판매자 사이의 플랫폼의 역할을 하는 만큼, 운영의 중요성이 강조되었고 추후 고도화된 플랫폼을 시스템화하여 판매하고자 하는 로드맵이 있었습니다.
사내 Product Owner 리소스가 부족했기 때문에 Product Designer가 MVP를 기준으로 이해관계자와의 대화를 통해 플랫폼을 관리할 수 있는 최소 기능 제품의 요구사항을 정의하여 이를 PO와 리뷰하는 방식으로 프로세스가 진행되었고, PD가 엔지니어와 직접 소통해가며 오퍼레이션 센터의 화면을 설계하였습니다.
요구사항 정의 및 우선순위 설정
요구사항 정의 및 우선순위 설정
각 기능을 사용해야 하는 운영자들과 직접 소통하며 우선순위와 목표를 설정하고 화면 설계부터 QA까지 모든 과정을 참여하면서 다음과 같은 Lessons Learned을 얻었습니다.
각 기능을 사용해야 하는 운영자들과 직접 소통하며 우선순위와 목표를 설정하고 화면 설계부터 QA까지 모든 과정을 참여하면서 다음과 같은 Lessons Learned을 얻었습니다.
실제 업무 흐름 파악 : 내부 관리자들과의 소통을 통해 실제 업무 흐름과 구체적인 정책을 이해할 수 있었습니다. 이를 통해 더 효율적이고 더 편리한 인터페이스를 설계하는 데에 도움이 되었습니다.
도메인 지식의 중요성 : 사용자 제품을 설계할 때에는 중요하게 생각하지 않았던 도메인 지식이, Back Office 작업에서 우선순위를 설정하는 데에 큰 도움이 되었습니다.
문서화의 중요성 : 문제 정의부터 가설을 도출하여 솔루션을 제시하기까지, 생각의 흐름을 글로 작성하여 설계하는 것과 그렇지 않은 것의 차이를 크게 느낄 수 있었습니다. 스스로 이해하기 쉽게 잘 정리한 문서가 추후 팀을 설득하는 부분에서도 큰 도움이 되었습니다.
실제 업무 흐름 파악 : 내부 관리자들과의 소통을 통해 실제 업무 흐름과 구체적인 정책을 이해할 수 있었습니다. 이를 통해 더 효율적이고 더 편리한 인터페이스를 설계하는 데에 도움이 되었습니다.
도메인 지식의 중요성 : 사용자 제품을 설계할 때에는 중요하게 생각하지 않았던 도메인 지식이, Back Office 작업에서 우선순위를 설정하는 데에 큰 도움이 되었습니다.
문서화의 중요성 : 문제 정의부터 가설을 도출하여 솔루션을 제시하기까지, 생각의 흐름을 글로 작성하여 설계하는 것과 그렇지 않은 것의 차이를 크게 느낄 수 있었습니다. 스스로 이해하기 쉽게 잘 정리한 문서가 추후 팀을 설득하는 부분에서도 큰 도움이 되었습니다.
보안을 위해 예시 이미지로 대체하였습니다
보안을 위해 예시 이미지로 대체하였습니다
Kasa Biz
Kasa Biz
시장조성자를 위한 법인 거래 서비스
시장조성자를 위한 법인 거래 서비스
카사의 거래 활성화를 위해, 권한을 가진 법인회원이 쉽게 시장조성 거래를 할 수 있는 Kasa Biz 서비스의 요구사항을 정의하고 화면을 설계했습니다.
카사의 거래 활성화를 위해, 권한을 가진 법인회원이 쉽게 시장조성 거래를 할 수 있는 Kasa Biz 서비스의 요구사항을 정의하고 화면을 설계했습니다.
비즈니스 관련 변동사항으로 인하여 실제 런칭은 이루어지지 않았으나, 이후 Kasa Web Trading System의 차트 정책 및 화면 설계에 활용되었습니다.
비즈니스 관련 변동사항으로 인하여 실제 런칭은 이루어지지 않았으나, 이후 Kasa Web Trading System의 차트 정책 및 화면 설계에 활용되었습니다.
Open API
Open API
전문 투자자를 위한 Open API 서비스
전문 투자자를 위한 Open API 서비스
API를 활용하여 트레이딩 봇을 만들거나 전문 투자 방법을 이용하여 거래하는 사용자를 위한 Open API 서비스의 화면을 설계했습니다.
API를 활용하여 트레이딩 봇을 만들거나 전문 투자 방법을 이용하여 거래하는 사용자를 위한 Open API 서비스의 화면을 설계했습니다.
비즈니스 관련 변동사항으로 인하여 실제 런칭은 이루어지지 않았으나, 이후 Kasa Web Trading System의 인증 정책 및 화면 설계에 활용되었습니다.
비즈니스 관련 변동사항으로 인하여 실제 런칭은 이루어지지 않았으나, 이후 Kasa Web Trading System의 인증 정책 및 화면 설계에 활용되었습니다.
Contents
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